Algemene voorwaarden

Algemene Levering en Betalingsvoorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid:

1.1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Dispenserwereld.nl (hierna: Dispenserwereld) zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.

1.2. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.

1.3. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

1.4. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Dispenserwereld worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Dispenserwereld ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten:

2.1. Alle aanbiedingen van Dispenserwereld zijn vrijblijvend en Dispenserwereld behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Zie ook artikel 3.6. 2.2. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Dispenserwereld. Dispenserwereld is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Dispenserwereld dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

Artikel 3. Prijzen en betalingen:

3.1. De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, exclusief BTW en exclusief handling en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

3.2. Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen veertien (14) dagen na factuurdatum indien het leveringen binnen Nederland betreft, en ook binnen veertien (14) dagen na factuurdatum indien het leveringen buiten Nederland betreft, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3.3. Betaling kan geschieden door vooruit (overschrijving) te betalen.

3.4. Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door Dispenserwereld bent u een bedrag van vijfentwintig euro (€ 25,00) aan administratiekosten verschuldigd en indien Dispenserwereld haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste twintig procent (20%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Dispenserwereld om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.

3.5. Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Dispenserwereld gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

3.6. Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Dispenserwereld.

Artikel 4. Levering:

4.1. NL Bij bestellingen minder dan € 250 zal er € 7,50 verzend- en orderkosten in rekening worden gebracht, tenzij ander vermeld.

BE Bij bestellingen minder dan € 500 zal er € 9,50 verzend- en orderkosten in rekening worden gebracht, tenzij ander vermeld.

4.2. De door Dispenserwereld opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.

4.3. De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.

 

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud:

5.1. De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Dispenserwereld verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten:

6.1. U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Dispenserwereld geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

6.2. Dispenserwereld garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

Artikel 7. Herroepingsrecht en Klachten:

7.1  U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Dispenserwereld daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen twee (2) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.

7.2. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Dispenserwereld de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

7.3. Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u heeft 14 dagen de tijd om de retour te melden. Na melding heeft u nog eens 14 dagen om het daadwerkelijk te retourneren. De terugbetaling dient binnen 14 dagen plaats te vinden.


Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.


Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht niet elders in behandeling staat dan is het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese unie. 

7.4. Dispenserwereld.nl is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan aan uw producten door ondeskundig gebruik.

Dispenserwereld is aangesloten bij Webwinkelkeur, Mocht er een geschil ontstaan kunt u hier terecht: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil

Artikel 8. Bestellingen/communicatie:

8.1.Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Dispenserwereld, dan wel tussen Dispenserwereld en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Dispenserwereld, is Dispenserwereld niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Dispenserwereld.

Artikel 9. Overmacht:

9.1. Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Dispenserwereld ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Dispenserwereld gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

9.2. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Dispenserwereld kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 10. Diversen:

10.1. Indien u aan Dispenserwereld schriftelijk opgave doet van een adres, is Dispenserwereld gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Dispenserwereld schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.

10.2. Wanneer door Dispenserwereld gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Dispenserwereld deze Voorwaarden soepel toepast.

10.3. Indien een of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Dispenserwereld in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Dispenserwereld vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

10.4. Dispenserwereld is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

Artikel 11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter:

11.1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

11.2. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland

 

[ultimate_gdpr_terms_accept]